Chez somphariex, nous prenons la protection de votre vie privée au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de planification budgétaire.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données.

Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de nos services :

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité aux situations suivantes :

• Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, maintenance)
• Obligations légales ou réglementaires
• Protection de nos droits légitimes en cas de litige

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@somphariex.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit et au repos (AES-256)
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
• Procédures de sauvegarde et de récupération des données

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
• Cookies de préférence : mémorisation de vos choix et paramètres
• Cookies analytiques : mesure d'audience et amélioration du service

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Vos données sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que :

• Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
• Votre consentement explicite est obtenu si nécessaire

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : durée de votre abonnement
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de support : 3 ans après résolution
• Cookies : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont définitivement supprimées ou anonymisées.

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif :

• Par email pour les modifications substantielles
• Via une notification sur notre site
• Avec un délai de préavis de 30 jours minimum

La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec sa date de dernière modification.